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FAQ - Keepsporting Events

Domande frequenti, se non trovi le risposte che cerchi contattaci!
Cosa deve fare l'organizzazione sportiva per gestire le iscrizioni tramite Keepsporting?

Caricamento competizione:

  • L’organizzazione si registra sul sito Keepsporting inserendo i propri dati
  • Una volta registrata l’organizzazione crea la competizione inserendo: nome, descrizione, riferimenti, sponsor, foto, date e orari, tipologie di gara e costi
  • Per ogni gara l’organizzazione può creare il modulo di iscrizione per la raccolta dei dati degli atleti in maniera personalizzata
  • Viene pubblicata la competizione ed inizia la raccolta delle iscrizioni e dei pagamenti
  • L’organizzazione può controllare in ogni momento lo stato delle iscrizioni e sollecitare gli atleti che ancora non hanno effettuato il pagamento o caricato il certificato medico

Generazione starting list e assegnazione pettorali:

  • Terminate le iscrizioni, l’organizzazione può associare automaticamente i numeri di pettorale ad ogni atleta ed esportare la starting list in formato Excel/CSV da consegnare ai cronometristi

Pubblicazione delle classifiche:

  • A fine gara i cronometristi forniscono all’organizzazione il file con l’elenco degli atleti e i tempi rilevati
  • L’organizzazione importa il file sulla piattaforma Keepsporting
  • L’organizzazione genera su Keepsporting le classifiche personalizzate (assoluta, maschile/femminile, ecc.)
  • Le classifiche saranno rese disponibili sul sito www.keepsporting.com

L’organizzazione può gestire tutte le fasi in completa autonomia. E’ disponibile comunque un servizio di help-desk di Keepsporting tramite telefono, posta elettronica, Skype e WhatsApp.

 

Cosa deve fare un atleta per iscriversi ad una gara tramite Keepsporting?

La procedura è molto semplice:

l’atleta inserisce i propri dati anagrafici, carica il certificato medico se richiesto e procede con il pagamento, l’atleta può iscriversi facilmente anche utilizzando Facebook.
Le formule di pagamento accettate sono: bonifico, carta di credito, Paypal, pagamento diretto presso punti vendita autorizzati, pagamento sul posto di gara.
Anche per l’atleta, come per l’organizzazione, è attivo il servizio di customer care su Keepsporting e un servizio di help-desk dedicato tramite telefono, posta elettronica, Skype e WhatsApp.

Come avvengono i pagamenti tra organizzazione e Keepsporting?

I pagamenti raccolti per le iscrizioni alla gara vengono accreditati in un conto Keepsporting dedicato.

Al termine delle iscrizioni, Keepsporting effettua un bonifico all’organizzazione dell’intero importo raccolto, trattenendo i costi per il servizio. In qualsiasi momento l’organizzatore potrà richiedere acconti degli incassi raccolti, senza dover attendere la chiusura delle iscrizioni.

Quanto costa il servizio di Keepsporting events?

Puoi consultare i costi nella sezione "Iscrizioni online" dei nostri servizi.

Clicca qui

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